Bonusheft verloren. Was kann ich tun?

In Ihrem Bonusheft wird jede Kontrolluntersuchung aufgezeichnet, die Sie in einer Zahnarztpraxis wahrnehmen. Wenn Sie regelmäßig zur Prophylaxe bei Ihrer Zahnärztin bzw. Ihrem Zahnarzt waren, bringt Ihnen das finanzielle Vorteile. Die Krankenkasse gewährt Ihnen dann einen Bonus, der die Festzuschüsse zum Zahnersatz erhöht und damit Ihren Eigenanteil an den Kosten senkt. Seit Einführung des Festzuschusssystems in der gesetzlichen Krankenversicherung erhalten gesetzliche versichtere Personen höhere Zuschüsse bei Zahnarztleistungen. Im Rahmen des Terminservice- und Versorgungsgesetzes ist der Zuschuss der Krankenkasse seit Oktober 2020 von 50 auf 60 Prozent gestiegen.

Mit diesem Bonussystem belohnen die Krankenkassen alle versicherten Personen, die Zahnpflege und gewissenhafte Vorsorge ernst nehmen. Darum ist dieses kleine Heft ein wichtiges Dokument, das an einer sicheren Stelle aufbewahrt werden sollte. Trotzdem kann es natürlich jedem mal passieren, dass das Bonusheft verloren geht.

Zuerst wenden Sie sich an Ihre Zahnärztin bzw. Ihren Zahnarzt und teilen  mit, dass Sie Ihr Bonusheft verloren haben. Daraufhin veranlasst Ihre Praxis, dass jede Kontrolluntersuchung und Vorsorge, zu der Sie in der Praxis waren, in ein neues Bonusheft von der Krankenkasse übertragen wird. Dieses können Sie dann in der Praxis abholen oder sich zusenden lassen.

Um sich die maximalen Festzuschüsse für Zahnersatz zu sichern, ist es notwendig, das Bonusheft über zehn Jahre hinweg lückenlos zu führen. Falls Sie während dieser Zeit die Praxis gewechselt oder mehrere Zahnarztpraxen besucht haben, müssen wahrscheinlich auch Kontrolluntersuchungen von mehreren Praxen nachgetragen werden. In diesem Fall brauchen Sie ein wenig mehr Zeit, um jede Praxis, bei der Sie während der letzten zehn Jahre zur Prophylaxe waren, anzurufen bzw. anzuschreiben.

Außer diesem etwas höheren Aufwand entstehen Ihnen aber auch dabei keine Probleme. Die entsprechenden Zahnärztinnen und Zahnärzte werden Ihre Untersuchungen im neuen Bonusheft abstempeln und damit für die Krankenkasse bestätigen. Das neue Heft wird genauso anerkannt wie das alte. Für die Krankenkasse macht es keinen Unterschied, ob das Bonusheft zwischenzeitlich verloren war oder wie oft Sie ein neues haben anlegen lassen. Wichtig für Ihren Bonus bzw. die erhöhten Festzuschüsse bei Zahnersatz ist lediglich, dass Sie jedes Jahr bei der Kontrolluntersuchung waren und alle Behandlungen wie dokumentiert stattgefunden haben. Dafür entscheidend sind Unterschrift und Stempel Ihrer Zahnarztpraxis.

Übrigens: Die Festzuschüsse und Boni Ihrer Krankenkasse können Sie natürlich auch für Zahnersatz aus dem Ausland nutzen.
Auch um unseren Zahnersatz (MDH AG - Zahnersatzsparen.de) zu bekommen, brauchen Sie weder ein lückenloses Bonusheft noch eine Zahnzusatzversicherung. Von unseren Preisvorteilen für Zahnersatz profitieren Sie trotzdem. Die hohen Einsparmöglichkeiten können wir Ihnen anbieten, weil unser Zahnersatz in unserem Dentallabor in China hergestellt wird. Dort sind die Laborkosten, die meist den größten Posten der Zahnersatzrechnung darstellen, weit geringer als in Deutschland.

Weitere Informationen zu unserem Zahnersatz-Produkten, zu unseren Preisen und dem Ablauf finden Sie auch auf unserer Website.