Die Zertifizierungen der MDH AG

TÜV Saarland

TÜV-Siegel „Sehr gut“ für Service und Preis/Leistung  

Bereits zum fünften Mal bestätigte der TÜV Saarland nach eine Kundenbefragung unter Zahnärzten sowohl den Service als auch das Preis-/Leistungsverhältnis der MDH AG mit der Bestnote „Sehr gut“. Die MDH AG ist Marktführer für Qualitätszahnersatz aus dem Ausland. Service und Preis werden bei uns groß geschrieben. Die sehr gute Beurteilung unserer Leistungen durch diese Auszeichnung ist somit Bestätigung und Wegweiser zugleich.

Analysedetails und Ergebnisse

Im Rahmen der Analyse wurde eine repräsentative Umfrage unter Zahnärzten durchgeführt, bei der unter anderem Faktoren wie Service, Qualität des Zahnersatzes und das Preis-/Leistungsverhältnis Prüfungsgegenstand waren.

Insgesamt ist die Serviceleistung der MDH AG mit der Note 1,6 bewertet worden. Das Gesamturteil für das Unternehmen lautet 1,7. Die Qualität des Zahnersatzes ist für 93 Prozent der befragten Zahnärzte das wichtigste Kriterium bei der Bewertung der MDH AG. Vergeben wurde hierfür die Note 1,8.

Das Preis-/Leistungsverhältnis erhielt die sehr gute Note 1,4. Die Befragung zur Zufriedenheit der Patienten erzielte eine Bewertung mit 1,7. Außerdem sind die Lieferzeiten beurteilt worden. Das Ergebnis von 1,9 zeichnet unsere Versandprozesse und Zuverlässigkeit aus. Der TÜV Saarland bescheinigt der MDH AG damit insgesamt eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. 

Der TÜV Saarland ist Mitglied im Bundesverband Deutscher Markt- und Sozialforscher. Er misst bundesweit die Servicequalität und analysiert die Kundenzufriedenheit für Unternehmen.

Quellenverzeichnis
http://zertifikatsabfrage.tuev-saar.net

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Prüfgrundlagen
Zusammenfassung Ergebnisse
Zertifikat

TÜV Rheinland

Die ISO-Normen des TÜV Rheinland zertifizieren unser sorgfältiges Qualitätsmanagement. Ebenso werden die gesetzlichen Anforderungen zur Herstellung von Medizinprodukten und den zugehörigen Dienstleistungen eingehalten und mit dem Prüfzeichen bestätigt.


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